99bajilive গোপনীয়তা নীতি – আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত

99bajilive আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান দেয়। এই নীতিতে বিস্তারিত বলা আছে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে রাখি এবং আপনার তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে যায় কিনা।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ SSL 256-bit এনক্রিপশন
🔒
আপনার তথ্য নিরাপদ
আমরা কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
256
bit SSL
GDPR
সামঞ্জস্যপূর্ণ
২৪/৭
নজরদারি

মূল প্রতিশ্রুতি

99bajilive কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে


আমাদের ছয়টি মূল নীতি আপনার তথ্যের সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করে।

এনক্রিপ্টেড সংরক্ষণ

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। কোনো অননুমোদিত ব্যক্তি এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।

তথ্য বিক্রি নয়

99bajilive কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে এবং মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।

নিরাপদ সংযোগ

প্ল্যাটফর্মের সমস্ত পেজ HTTPS দিয়ে সুরক্ষিত। ডেটা ট্রান্সফারের সময় কোনো তৃতীয় পক্ষ আড়িপাততে পারবে না।

সীমিত ডেটা সংগ্রহ

পরিষেবা প্রদানের জন্য যতটুকু প্রয়োজন ততটুকুই তথ্য সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

নীতি পরিবর্তনে বিজ্ঞপ্তি

গোপনীয়তা নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেই জানানো হবে।

এই নীতিটি কাদের জন্য?

এই গোপনীয়তা নীতি 99bajilive-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহারকারী সকলের জন্য প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ মানে আপনি এই নীতিতে সম্মত।

১আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি?

99bajilive-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় কিছু তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য দুই ভাগে বিভক্ত – সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:

  • পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ এবং জাতীয়তা।
  • ইমেইল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর।
  • বাসস্থানের ঠিকানা।
  • পরিচয় যাচাইয়ের নথি (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট)।
  • পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট)।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • ডিভাইসের তথ্য (মডেল, অপারেটিং সিস্টেম)।
  • IP ঠিকানা এবং ভৌগোলিক অবস্থান (শুধু দেশ বা শহর পর্যায়)।
  • ব্রাউজার ধরন এবং সংস্করণ।
  • প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রমের লগ (লগইন সময়, গেম ইতিহাস)।
  • কুকি এবং সেশন ডেটা।

আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অতিরিক্ত তথ্য নেওয়া হয় না।

২তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়?

99bajilive সংগ্রহ করা তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য নির্ধারিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।

তথ্যের ধরন ব্যবহারের উদ্দেশ্য আইনগত ভিত্তি
পরিচয়পত্র KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ আইনি বাধ্যবাধকতা
যোগাযোগের তথ্য অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি ও সহায়তা চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা
গেম ইতিহাস দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ বৈধ স্বার্থ
ডিভাইস / IP তথ্য নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ বৈধ স্বার্থ

প্রমোশনাল ইমেইল পাঠাতে চাইলে আপনার আলাদা সম্মতি নেওয়া হয়। আপনি যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

৩তথ্য কি তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয়?

99bajilive আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিষেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
  • গেম প্রোভাইডার: গেমের প্রযুক্তিগত প্রয়োজনে সীমিত অ্যাকাউন্ট তথ্য।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় তথ্য দেওয়া হতে পারে।

সব অংশীদার আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা প্রাপ্ত তথ্য নিজেদের কাজে ব্যবহার করতে পারবে না।

কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির সাথে আপনার তথ্য কখনও ভাগ করা হয় না।

৪কুকি নীতি

99bajilive কুকি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

কুকির ধরন:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা, থিম) মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বোঝার জন্য বেনামী পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৫তথ্য কতদিন সংরক্ষিত থাকে?

99bajilive আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততদিন রাখে যতদিন প্রয়োজন। তথ্য সংরক্ষণের সময়কাল নির্ভর করে তথ্যের ধরন এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পর কমপক্ষে ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)।
  • লেনদেন রেকর্ড: ৭ বছর (অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং আইন অনুযায়ী)।
  • গেম ইতিহাস: ৫ বছর।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: ২ বছর।
  • বিশ্লেষণ ডেটা: ১৩ মাস, তারপর বেনামী করা হয়।

নির্ধারিত সময় পার হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে দেওয়া হয় বা বেনামী করা হয়।

৬আপনার তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

99bajilive আপনার তথ্যের নিরাপত্তায় আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। একক কোনো পদ্ধতিতে নির্ভর না করে একাধিক স্তরে সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।

  • সমস্ত সংযোগে TLS 1.3 এনক্রিপশন।
  • ডেটাবেস AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA) সুবিধা।
  • নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিট।
  • ২৪/৭ অস্বাভাবিক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ।
  • কর্মীদের তথ্য প্রবেশাধিকার "Need-to-Know" ভিত্তিতে সীমিত।

তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে ডেটা ট্রান্সফার সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয়। তাই আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

৭আপনার অধিকারসমূহ

99bajilive-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু অধিকার আছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি।

তথ্য দেখার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে রাখা আপনার তথ্যের কপি চাইতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার জন্য আবেদন করতে পারবেন।

মুছে দেওয়ার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার আবেদন করতে পারবেন।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আবেদন পাওয়ার পর সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানানো হয়।

৮নাবালকদের গোপনীয়তা

99bajilive-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে নাবালকদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমাদের জানানো হয় যে একজন নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য অবিলম্বে মুছে দেওয়া হবে।

৯নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

99bajilive এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের তারিখ পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বা অ্যাপ নোটিফিকেশনে আগাম জানানো হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে বোঝা যাবে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বর্তমান নীতি সর্বশেষ আপডেট করা হয়েছে: জানুয়ারি ২০২৬।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন ২৪ ঘন্টা সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত, এখন শুরু করুন

99bajilive-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। বিশ্বাসের সাথে নিবন্ধন করুন এবং গেমিং উপভোগ করুন।

English